Por Carmen Valenzuela
Sin duda, sabemos que no hay limitaciones para que las personas se conecten y reciban ayuda a través de servicios como consejo y consulta psicológica Online. Esta interconexión, paradójicamente ha significado un alejamiento, o a la vez incapacidad para sobrellevar relaciones presenciales, cara a cara. Los formatos que ofrecen en redes sociales, favorecen la idealización y la relación fácil sin comprometer ningún cambio o capacidad de vínculo. Podemos ser o tener el perfil que elijamos, evitando el esfuerzo por desarrollar esas capacidades o acercarnos al personaje creado.
Nos está costando mucho “ser”, el esfuerzo está centrado en “parecer”. Eso genera desgaste y un serio conflicto de identidad. Funcionamos a partir del déficit, porque mostramos quienes no somos, y exhibimos lo que no tenemos.
Es nuestra tarea, como profesionales psicólogos, hacer que la tecnología ocupe el objetivo para el que fue desarrollada, que es integrar y conectar a personas. Generar condiciones para el desarrollo humano y no al revés. La tecnología tendría que ser el puente de conexión humana, y asegurar nuestra evolución como especie.
Entonces, no se trata de descalificar o denigrarla, sino de utilizar las nuevas formas de comunicación que nos ofrece para conectarnos. Esa fue la motivación de los científicos o genios que soñaron con formas de conexión y evolución humana.
Por ello, la atención psicológica online, se hace cada vez más relevante y necesaria. Para un profesional psicólogo, es importante escuchar y comprender los sentimientos, afectos, miedos, temores, fantasías, sueños e ilusiones de quien busca atención psicológica. Cómo psicólogos sabemos que parte de la curación de una persona es saberse escuchada, sentirse respetada y acompañada. Buscamos que las personas alivien sus conflictos, y a través de la compresión y reconocimiento de las causas de sus dificultades encontraran salidas y esperanza para lograr estabilidad y tranquilidad emocional.
Comprender las causas de actuales conflictos emocionales no será posible sin una reflexión interna, desde sí mismo. Las preguntas y respuestas honestas están dentro del mundo interno de las personas, no en un programa o aplicación virtual. Buscar, o agobiarse con la sobre información a la que actualmente se tiene acceso, que explica y pretende dar solución a tus preguntas y dudas respecto a ti, solo satura y paradójicamente confunde y distorsiona mas la identidad.
La tecnología, sí permite una interacción humana, que da paso a la expresión real de afectos a través de la comunicación, a fortalecer vínculos, desarrollar empatía mutua. Esos sentimientos que ahora la tecnología permite que fluya son las que hacen sostenible un proceso de psicoterapia online.
El mundo es ancho pero no ajeno. La seguridad de saber que se puede acudir a un profesional para ser sostenida(o) en cualquier circunstancia (viaje, migración, duelo) alivia la desazón de la soledad, y limita a los pensamientos recurrentes de desesperanza y depresión.
Sabemos que la soledad, no es solo la ausencia de personas, sino la pérdida o ausencia motivación, de deseos, necesidades e ilusiones. Con el olvido de tus capacidades, el miedo crece y se renuncia nuevos retos, convencidos que le refugio a las inseguridades es el cajón de pantalla o ventana virtual que oculta el desorden mental y emocional.
¿Qué ofrece un psicólogo con experiencia en atención trabajo online?
Un profesional psicólogo, sabe de la importancia de los vínculos, sabe qué es una experiencia humana y qué implica un vínculo que te ayuda a reconocer capacidades, a conocer el sí mismo, entender y afrontar las circunstancias que son inevitables de vivir por más difíciles que resulten de afrontar.
La labor de un psicólogo que ofrece consejo y atención virtual está orientada a:
- Ayudar y favorecer una relación tanto contigo misma(o) sana y real.
- A mejorar la relación con las personas reales (jefes, compañeros de trabajo, proveedores, familia, etc). que son además personas relevantes para mantener el criterio de realidad.
- A recuperar la conexión con quienes te rodean. Es común, interpretar el uso de las redes sociales como una forma de desconexión. Sin embargo, si observamos la gente busca desesperadamente ser reconocida o mirada a través de un like, o mensaje. Pasan gran parte del día buscando conectarse, y se sufre de frustración al sentirse no escuchado ni atendido. Obvio, esto afecta el vínculo y la comunicación con la persona real que está al costado. Quienes se sienten dolidos porque tampoco se sienten suficientemente mirados ni escuchados, distorsionando y descuidando las relaciones cara a cara.
¿A qué tratamientos puedo tener acceso?
Dentro de las dificultades que son posibles de ser atendidas están:
- Ansiedad y depresión
- Orientación laboral y/o profesional
- Desempleo
- Orientación a crisis familiares por motivos de mudanza, migración al extranjero, o duelo.
¿La atención online me ayudará a resolver mis dificultades?
Si, el diálogo humano, en tanto es honesto y transparente te ayuda y permite alivio a las confusiones y dificultades internas que toda persona puede sentir.
Si además esto se complementa con sesiones presenciales, entonces la terapia logrará objetivos concretos como mayor comprensión de sí mismo, toma de decisiones, acompañamiento en los procesos más dolorosos o liberadores que decidas y restituir la confianza en el vínculo humano.
